Privatlivspolitik for Skuespilskolen København

Hos Skuespilskolen København, beliggende på Amaliegade 12, 1256 København K, CVR: 12345678, er beskyttelsen af dine personoplysninger af største vigtighed. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).

1. Dataansvarlig

Skuespilskolen København er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Kontakt os venligst på info@skuespilskolen-kbh.dk eller +45 19801162, hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger.

2. Kategorier af personoplysninger

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Identifikationsoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, faktureringsadresse (behandles sikkert gennem vores betalingsudbyder).
• Demografiske oplysninger: Alder, køn, interesseområder.
• Deltagelsesoplysninger: Oplysninger om hvilke workshops du har deltaget i, samt eventuelle feedback du har givet.
• Kommunikationsdata: Korrespondance via e-mail, telefon eller sociale medier.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem, adgangstidspunkter (indsamles via cookies og lignende teknologier – se vores cookiepolitik for yderligere information).
• Foto og videomateriale: Hvis du giver samtykke, kan vi tage billeder og videoer af dig under workshops til brug i markedsføringsmateriale.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Administration af din deltagelse i workshops: Tilmelding, betaling, kommunikation om praktiske detaljer.
• Levering af tjenester: At give dig adgang til vores workshops og undervisningsmaterialer.
• Kundeservice: Besvarelse af dine spørgsmål og håndtering af eventuelle klager.
• Markedsføring: Udsendelse af nyhedsbreve, information om nye workshops og tilbud (kun med dit samtykke).
• Forbedring af vores tjenester: Analyse af data for at optimere vores workshops og hjemmeside.
• Overholdelse af lovgivning: Opfyldelse af juridiske forpligtelser, herunder regnskabs- og skattemæssige krav.

4. Retsgrundlag for behandlingen

Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på følgende retsgrundlag:

• Kontrakt: Behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig (f.eks. din tilmelding til en workshop).
• Samtykke: Du har givet samtykke til behandlingen af dine personoplysninger til specifikke formål (f.eks. markedsføring eller brug af foto/videomateriale). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
• Legitim interesse: Behandling er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser (f.eks. forbedring af vores tjenester), og dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke går forud herfor.
• Retlig forpligtelse: Behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler os.

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende kategorier af modtagere:

• Betalingsudbydere: For at behandle dine betalinger sikkert.
• IT-leverandører: For at sikre driften af vores IT-systemer og hjemmeside.
• Marketingbureauer: Hvis du har givet samtykke, kan vi dele dine oplysninger med marketingbureauer for at sende dig relevant markedsføringsmateriale.
• Offentlige myndigheder: Hvis vi er forpligtet til at videregive dine oplysninger i henhold til lovgivningen.

Vi indgår databehandleraftaler med alle vores databehandlere for at sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

6. Overførsel af personoplysninger til tredjelande

Vi overfører som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Hvis dette skulle blive nødvendigt, vil vi sikre, at der er et passende beskyttelsesniveau, f.eks. ved brug af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til lovgivningen. Specifikt opbevarer vi:

• Kundedata: Så længe du er aktiv deltager i vores workshops og i en periode derefter for at kunne håndtere eventuelle spørgsmål eller klager.
• Betalingsdata: I overensstemmelse med bogføringsloven.
• Markedsføringsdata: Indtil du trækker dit samtykke tilbage.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet.
• Ret til sletning: Du har ret til at få dine personoplysninger slettet under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvis vores behandling er baseret på dit samtykke.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@skuespilskolen-kbh.dk.

9. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Du kan finde Datatilsynets kontaktoplysninger på deres hjemmeside: www.datatilsynet.dk.

10. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 26. oktober 2024.

Venlig hilsen,

Anna Christensen

Direktør, Skuespilskolen København